まつ毛・マツエク情報マガジン、マツゲラボ

公開日 2017.12.29
悩み記事

マツエクサロンの気になる口コミ!SNS以外に信頼できるサイトは?

初めて行くマツエクサロンの情報を調べる時、必ず公式サイトにアクセスすると思います。
しかし、料金やデザインなどは把握できても、サロンの口コミまではチェックできないのがネックですよね。
お客様の感想は記載されていることが多いですが、これは利用者の生の声ではないので、参考程度にしかなりません。
そこで今回は、信頼できる口コミがたくさん載っているサイトと、情報活用術についてお伝えしてゆきます。
失敗しないマツエクのために、絶対に覚えておいた方がいいですよ!

 

公式サイトの情報は、編集されている?

 

 

マツエクサロンの公式サイトには、利用者の声が掲載されていることが多いです。

 

内容をチェックしてみると、

 

「思い通りのデザインに仕上げてもらった」

 

「アフターケアも親切で、マツエクの持ちがよかった」

 

などなど、これからお店に足を運ぶ人が安心感を持てるような、ポジティブな情報が並んでいることに気付きます。

 

 

マツエクサロンの気になる口コミ!SNS以外に信頼できるサイトは?
しかし、こうした情報だけでお店を決定してしまうと、理想とギャップが生まれる可能性があります。

 

サロンの公式サイトは、集客目的に作られていますので、お店にとってマイナスとなる情報は載せないのが基本です。

 

 

 

もし、利用者の声の中に

 

「仕上がりの満足度は80点ぐらい」

 

「カウンセリングの時の説明で、ちょっと分かりにくい点があった」

 

といったコメントがあったら、このサロンで施術するのはやめようと思っちゃいますよね?

 

こうしたことから、サロンではプラスの情報しか載せないようにしているんです。

 

 

SNSの口コミは信頼できる?

 

 

では、ブログやツイッターなど、SNSの口コミはどうでしょうか?

 

こちらは、個人の感想が自由に綴られていますから、ある程度信用できると言えます。

 

 

マツエクをする前と、した後の比較写真などもアップされていたら、目元のデザイン選びの参考にもなりますね。

 

でも、注意したいのは、SNSの情報は、少し正確性に欠けるということです。

 

たとえば、マツエクの持ちが悪くなる原因は、自宅でのセルフケアが不十分であることも考えられるのですが、一方的にお店の責任と決めつけている人も少なくないんです。

 

そこで、サロン選びの参考にしてほしいのが、「ホットペッパービューティー」というサロン予約サイトの口コミです。

 

マツエクサロンの気になる口コミ!SNS以外に信頼できるサイトは?
ホットペッパービューティーは、マツエクサロンの予約ができる総合美容サイトですが、サロンごとに利用者の口コミも掲載されているんです。

 

正確な情報を利用者に提供するために、口コミには厳格なルールが決められていて、サロンの宣伝になる内容や、逆に、中傷と受け取れる文章などは投稿できないようになっています。

 

しかも、他の口コミサイトのように、投稿されたらすぐにサイト上に公開されるのではなく、運営会社が文章内容をチェックするという徹底ぶり。

 

ですから、信頼性は非常に高いと言えるんです。

 

 

口コミページでは、お客さんの投稿に対してサロンのスタッフが返信することもあります。

 

こうしたやり取りを見れば、お店の腕の良さだけでなく、おもてなし度、スタッフの人柄なども分かりますよ!